Personal

Facturacion mensual incorrecta

Hola... Hace años realizo reclamos y denuncias varias por tel. cel. personal... No me dan el servicio en mi zona donde vivo casi no funciona problemas de antena a causa de eso pido descuento en facturacion de mi plan mensual abono, a veces me hacen descuento pero luego mienten diciendo que solicite plan mas caro para cobrarme mas y yo no lo autorize... Luego hacen notas de credito y luego dan de baja a mi linea sin mi permiso y continuan facturando creandome deudas inexistentes que no corresponden... Tambien me paso que hice portabilidad a otra empresa y personal continuaba facturando con pretexto de que mi linea seguia en su compañia cuando estaba en movistar... Todo esto debe haber pruebas en comp***doras pero hay que tener acceso a las grabaciones de llamadas con mis solicitudes y operadores los cuales no respetan los acuerdos