Hola,el día martes9 contacte por una promoción al sector de personal internet q era por [números] la srta. Muy amable me explico q solo era internet y si quería tv.quedaba en [números] y q si portaba una de mis líneas quedaba en [números] lo hice así y le pregunté si iba a tener lo mismo q anteriormente ya q hace un año tuve personal flow y me dijo q si inclusive me dijo q ya no eran [números] si no [números] megas bueno instalaron el jueves y llegó a casa y solo se veían canales más no flow ni las aplicaciones como por ej. Youtube llame el viernes y me dicen q me pasaban con el técnico el cual me dijo q todavía no me daban la señal q espere hasta el sábado y espere y no fue así el lunes llame y lo mismo ayer martes noche volví a llamar y un asesor me dijo q se habían equivocado q hoy me llegaba el deco de personal flow y hoy llega el técnico con un deco igual al q me instalaron y me dijo q ese deco era un básico y q a la vez me habían enviado otro deco básico todo una tomada de pelo mi hija igual lo recibio y el técnico le dijo q llame porq me van a cobrar los deco llame yo y la verdad fue un momento muy pero muy desagradable las dos asesoras q.me atendieron me maktrataron después de explicar todo me dice en tono irónico ( y q quiere usted sra.)como q quiero q.me.den una solución q me están viendo la cara de tonta primero me ofrecen algo y me envían unos deco q son básico y después me tontean por teléfono diciéndome mentiras de la señal y q ya me envían otro deco y al final me envían lo mismo encima me lo van a cobrar y encima está srta si se puede llamar así me dice q no le levanté la voz y mil cosas le digo tu me estás tratando mal como me va a decir q quiere q haga al final después de todo ese momento incómodo me dice q si quiero el flow tengo q pagar [números] no los [números] q me ofrecieron le corte en ese momento porq me sentí muy mal y llame al [números] y me atiende otra y quizás la misma por la voz y le explicó todo otra vez y me dice q solo puede lo mismo más 3 mil pesos más de instalación.
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17 de Mayo a las 20:20 hs.ResponderYa hace dos día de todo esto nunca respuesta ni un llamado después de todo el maltrato verbal de parte de esa asesora encima tengo dos decís q.nonme sirven encima me los van a cobrar y no tengo lo q pedí .
19 de Mayo a las 11:48 hs.ResponderNo sé contactaron para nada
23 de Mayo a las 7:55 hs.Responder