Necesito recuperar mi número antiguo de línea personal
Falta total de profesionalismo. Pedi una linea y telefono adicional; pague con tarjeta de credito.
cuando andreani cancelo el envio, llame y algunos me dijeron que mi cuenta no tenia la antiguedad de 4 meses requerida y otros me dijeron que con tarjeta de credito no hacia falta.
hable con 5 representantes:
dario
fabiana
hugo
guillermo
cristian
me ponian en espera, me cortaban y rehusaban transferirme a un supervisor.
es muy lamentable el nivel de servicio al cliente.
seria muy recomendable que recibieran cursos de capacitacion al respecto, antes de ser expuestos a un telefono.
Falta total de profesionalismo. Pedi una linea y telefono adicional; pague con tarjeta de credito.
cuando andreani cancelo el envio, llame y algunos me dijeron que mi cuenta no tenia la antiguedad de 4 meses requerida y otros me dijeron que con tarjeta de credito no hacia falta.
hable con 5 representantes:
dario
fabiana
hugo
guillermo
cristian
me ponian en espera, me cortaban y rehusaban transferirme a un supervisor.
es muy lamentable el nivel de servicio al cliente.
seria muy recomendable que recibieran cursos de capacitacion al respecto, antes de ser expuestos a un telefono.
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