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En el dia de la fecha septiembre 2017 llego un chips a nombre de mi madre a su domicilio el cual ella no tiene celular ni tampoco movilidad esta en cama y le llego por correo un chips a su nombre pedido el 13 de septiiembre 2017 y no me dan ni informacion y mi madre no puede moverse para ir a una casa de personal para dar de baja estee chips que le llego a sunombre quiero urgente una solucion ya que ella es una persona mayor y le usaron sus datos de mi madre
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