Luego de verificar en la factura que a partir del mes de febrero el monto del abono se incrementaría sin motivo alguno, opté por cambiarme a un plan de menor monto. El representante me dejo escrito en el email y tweet que me envió que dicho cambio no implicaba el pago de una multa (que rondaba los $[números] pesos argentinos). La sorpresa me la llevé cuando al día de la fecha (18/03/14) recibí la notificación de la factura emitida con el cobro de la multa incluido.
Luego de verificar en la factura que a partir del mes de febrero el monto del abono se incrementaría sin motivo alguno, opté por cambiarme a un plan de menor monto. El representante me dejo escrito en el email y tweet que me envió que dicho cambio no implicaba el pago de una multa (que rondaba los $[números] pesos argentinos). La sorpresa me la llevé cuando al día de la fecha (18/03/14) recibí la notificación de la factura emitida con el cobro de la multa incluido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flo…
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el ser…
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, n…
todos los reclamos hacia Personal
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular?
⚡ Compr&a…
¿Cómo activar un chip Personal?
✅ Para activar un ch…
¿Cómo comunicarme con Personal?
Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Desde tuQuejaSuma llegan rec…
No pude cambiarme de plan. Tuve que esperar hasta que los 18 meses del plan que tenía se cumplieran para poder liberar mi teléfono o cambiarme a un plan más económico.
21 de Setiembre a las 12:03 hs.