Personal

Caidas de servicio internet constantes en la zona

Quien no tiene voluntad de resolverlos son ustedes. Tras infinitas visitas de técnicos jamás pudieron resolver el problema de lentitud y microcortes del servicio de internet, menos el pixelado de varios canales. Una vez nos acercamos a las oficinas en av cabildo, la solucion magica que nos dieron fue cambiarnos el conversor que teniamos a uno de flow. Ahora cada vez que se corta internet, tambien se cortan los canales obviamente y cuando funciona sigo teniendo lentitud y canales pìxelados. Llevamos meses con cortes de internet en la zona de extensa duracion, en especial los fines de semana donde claramente no trabaja nadie en la calle porque consistentemente no se resuelven los problemas hasta el lunes. La verdad, totalmente decepcionados con el servicio, no queremos compensacion alguna, solo que el servicio se preste en tiempo y forma, menos esas compensacion en la linea celuar que sooo demuestra que personal no conoce a sus clientes (no usamos celulares personal). Este es mi ultimo intento antes de ir a defensa al consumidor o dar un paso mas aun.