Me parece un abuso y una falta de respeto de la empresa ya que en reiteradas oportunidades he reclamado que me retiren un pack de streaming (hbo) el cual en ningún momento solicite, mi pregunta a la empresa es la siguiente. Ustedes le agregan servicios sin consentimiento del cliente como cliente tengo el derecho a reclamar, además me hacen esperar mas de 1 hora a que me atienda un operador para nuevamente explicarle mi caso quiero retirar un paquete que no solicite en ningun momento. Ya son tres llamados que hago y no me solucionan nada acaso debo denunciarlos ante defensa del consumidor? me canso mi plata vale y no se la pienso regalar a la empresa, son unos e*****dores. El cliente siempre tiene la razón o es solo un decir? además siempre te responden con palabras falsas y soluciones que no hacen. Juegan con el cliente. Hagance cargo.
Me parece un abuso y una falta de respeto de la empresa ya que en reiteradas oportunidades he reclamado que me retiren un pack de streaming (hbo) el cual en ningún momento solicite, mi pregunta a la empresa es la siguiente. Ustedes le agregan servicios sin consentimiento del cliente como cliente tengo el derecho a reclamar, además me hacen esperar mas de 1 hora a que me atienda un operador para nuevamente explicarle mi caso quiero retirar un paquete que no solicite en ningun momento. Ya son tres llamados que hago y no me solucionan nada acaso debo denunciarlos ante defensa del consumidor? me canso mi plata vale y no se la pienso regalar a la empresa, son unos e*****dores. El cliente siempre tiene la razón o es solo un decir? además siempre te responden con palabras falsas y soluciones que no hacen. Juegan con el cliente. Hagance cargo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según s…
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me desc…
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pe…
todos los reclamos hacia Personal
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular?
⚡ Compr&a…
¿Cómo activar un chip Personal?
✅ Para activar un ch…
¿Cómo comunicarme con Personal?
Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Desde tuQuejaSuma llegan rec…
