En nuestra casa solo llega un servicio de internet wifi que era cablevision fibertel pero ahora se llama personal. Desde hace muchos años el servicio es pesimo y estamos obligados a pagarlo ya que ninguna empresa extiende su red a donde vivo. No seria justo acusar a personal sobre el mal servicio que brindaba fibertel pero desde que ahora es personal seguimos con problemas. Los precion no dejan de subir a pesar de que de normal ultimamente apenas el internet pasa de los 1.5 mbps. Pero paso mucho tiempo donde el servicio iba mejor... A 20 mbps que sigue siendo una miseria ya que nuestro plan es de [números] gb. Es tan triste que si necesito descargar algo o tener una video llamada, debo hacerlo con los datos de mi celular. Este problema lleva años y por mas quejas y reclamos que hagamos, solo logramos que venga el tecnico a cambiar el modem para que siga funcionando mal. Espero una respuesta por parte de la empresa pero segun veo no se molesta en resolver los problemas que la gente tiene con su servicio. Gracias por leer.
En nuestra casa solo llega un servicio de internet wifi que era cablevision fibertel pero ahora se llama personal. Desde hace muchos años el servicio es pesimo y estamos obligados a pagarlo ya que ninguna empresa extiende su red a donde vivo. No seria justo acusar a personal sobre el mal servicio que brindaba fibertel pero desde que ahora es personal seguimos con problemas. Los precion no dejan de subir a pesar de que de normal ultimamente apenas el internet pasa de los 1.5 mbps. Pero paso mucho tiempo donde el servicio iba mejor... A 20 mbps que sigue siendo una miseria ya que nuestro plan es de [números] gb. Es tan triste que si necesito descargar algo o tener una video llamada, debo hacerlo con los datos de mi celular. Este problema lleva años y por mas quejas y reclamos que hagamos, solo logramos que venga el tecnico a cambiar el modem para que siga funcionando mal. Espero una respuesta por parte de la empresa pero segun veo no se molesta en resolver los problemas que la gente tiene con su servicio. Gracias por leer.
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