Empecé a observar que mi saldo se reducía sin hacer uso del teléfono, cuando me contacté para averiguar, me informan que estaba suscripto a app de personal música, cosa que nunca hice, ni utilicé el servicio, trato de darlo de bajo por medio de la página y no me lo permite. Pido la devolución del saldo utilizado en ese servicio y me lo niegan porque, supuestamente, yo lo di de alta, cosa que estoy segura que no hice. Solicito el reembolso de mi saldo.
Empecé a observar que mi saldo se reducía sin hacer uso del teléfono, cuando me contacté para averiguar, me informan que estaba suscripto a app de personal música, cosa que nunca hice, ni utilicé el servicio, trato de darlo de bajo por medio de la página y no me lo permite. Pido la devolución del saldo utilizado en ese servicio y me lo niegan porque, supuestamente, yo lo di de alta, cosa que estoy segura que no hice. Solicito el reembolso de mi saldo.
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