Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitado…
Quiero darme de baja del servicio de 50 mb porque cada cierto tiempo me llega un mensaje que dice "te activamos 50mb para que puedas navegar..." siendo que yo no he solicitado ese servicio ya que uso wifi. además, solo debería activarse si el cliente lo solicita. para evitarlo he cambiado la configuración del celular y aun así me llega el mensaje de activación. También, me he cansado de llamar al *[números] para explicar el problema, sumado a la demora al atenderte, ya que me ha pasado varias veces. Por eso, de no cambiar la situación (he visto varios reclamos sobre el tema) estoy pensando en cambiar de empresa.
Quiero darme de baja del servicio de 50 mb porque cada cierto tiempo me llega un mensaje que dice "te activamos 50mb para que puedas navegar..." siendo que yo no he solicitado ese servicio ya que uso wifi. además, solo debería activarse si el cliente lo solicita. para evitarlo he cambiado la configuración del celular y aun así me llega el mensaje de activación. También, me he cansado de llamar al *[números] para explicar el problema, sumado a la demora al atenderte, ya que me ha pasado varias veces. Por eso, de no cambiar la situación (he visto varios reclamos sobre el tema) estoy pensando en cambiar de empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitado…
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio …
Tengo una deuda de [números] y mi línea es prepaga. Quiero la cancela…
todos los reclamos hacia Personal
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular?
⚡ Compr&a…
¿Cómo activar un chip Personal?
✅ Para activar un ch…
¿Cómo comunicarme con Personal?
Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Hasta el momento no he recibido solución.
30 de Octubre a las 18:24 hs.ResponderNo obtuve solución y me sigue sucediendo.
21 de Febrero a las 18:24 hs.Responder