Personal

Activación de un nuevo chip

El día viernes 04/01 compré un chip en la sucursal de pueyrredon [números], caba, ya que cambié el teléfono pero el tipo de chip que utiliza el aparato es distinto al que tiene mi teléfono viejo y no me servía. Ya de por sí me costó muchísimo encontrar un local de personal porque todos los de los shoppings cerraron y en la página de personal no actualizan las direcciones, y cuando fui a buscar el chip para mi línea, me cobraron $80, cuando este servicio siempre fue gratis (no es la primera vez que pido un cambio de chip). En fin, este no es el problema, pero sí agrega a los inconvenientes que surgieron luego.

compro el chip, me dicen que me activarán la línea, que espere un rato, que no es inmediato, el local ya estaba cerrando. El día sábado, el chip todavía no se había activado, llamo al *[números] para ver que estaba pasando y me atiende un chico que me dice que no habían activado mi chip, le paso todos los datos y me dice que lo activa, que eso tardará entre 4, 12 o 24 horas hábiles. Aguardo hasta el lunes 7 por la mañana, el chip continúa inactivo, por lo que vuelvo a llamar al *[números], me atiende otro chico que me dice que jamás me habían hecho la activación y que de hecho ellos no pueden hacer la activación por teléfono... La verdad que es inaudito que me tengan bollando sin una respuesta concreta y sin activarme un chip, algo tan simple y que debería ser una actividad que realizan a cada segundo, porque es a lo que se dedican!