Hice un reclamo por un pedido que llegó incompleto del cual no me fevolvieron el dinero. A partir de ese momento me permitía seguir comprando pero si tenía una queja y contactaba por chat a atención al cliente ni ellos sabían decirme lo que pasaba porque encontraban la cue ta como "bloqueada". Intercambie decenas de mensajes y chats y ni me desbloquean la cuenta ni me permiten cerrarla y tienen todos los datos de mis tarjetas. Es gravísimo lo que hace esta empresa! de alguna maneran roban tus datos y después no se hacen cargo. Así estoy, solo me ma dan respuestas pidiéndome disculpas por no poder hacer nada al respecto.
Hice un reclamo por un pedido que llegó incompleto del cual no me fevolvieron el dinero. A partir de ese momento me permitía seguir comprando pero si tenía una queja y contactaba por chat a atención al cliente ni ellos sabían decirme lo que pasaba porque encontraban la cue ta como "bloqueada". Intercambie decenas de mensajes y chats y ni me desbloquean la cuenta ni me permiten cerrarla y tienen todos los datos de mis tarjetas. Es gravísimo lo que hace esta empresa! de alguna maneran roban tus datos y después no se hacen cargo. Así estoy, solo me ma dan respuestas pidiéndome disculpas por no poder hacer nada al respecto.
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No me dieron ninguna solución. Mi cuenta ni podía usarse ni me dejaban cerrarla. Entonces me la habilitaron para cerrarla y eso hice.
17 de Julio a las 13:52 hs.ResponderEs de 4ta el servicio.
No me eieron ninguna solución y tuve que cerrar la cuenta
01 de Agosto a las 20:41 hs.Responder