Pedidos Ya

Reclamos no resueltos. perdida dinero

En diciembre realice dos reclamos, uno por producto roto, un desodorante de ambientes que vino con la válvula rota.se imaginan dinero perdido, no se pudo usar. No me resolvieron nada. Ni siquiera me contestaron. El otro promoción de 2x1 en gaseosas pepsi, me enviaron solo una. No me resolvieron nada. Tampoco me enviaron respuesta. Me exigieron cada vez que hice reclamo validación de identidad,cuando ingreso para ver respuesta...otra vez me piden validar identidad. Tampoco tengo la opción para realizar seguimiento de reclamo, siempre me pide validación y terminan diciendo, su consulta fue enviada. Desde diciembre espero respuesta y nada. Me hicieron perder plata. Y para colmo hoy me faltó otro producto, tampoco obtuve respuesta. Pedidos ya! un desastre!