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Hola, hoy solicite un domicilio por combo de pollo asado en la brasa al rojo pero al darme cuenta que el pedido se iba a demorar una hora lo cancele , escribi por chat con diana salamanca y no dieron solución me dijeron que el tiempo del domiciliario vale pero no entiendo la razon si yo no confirme la compra como el domiciliario va a saber de mi pedido, adicionalmente porque la aplicación da la opción de cancelar pedido, exijo la devolución de mi dinero porque descontaron $31.[números] de mi tarjeta o el envio de mi pedido, la verdad saque la tarjeta porque mi máma trabaja en davivienda en el area de pagaduria de facturas a proveedores pero esta situación no me parece justa con el cliente.
Hola, hoy solicite un domicilio por combo de pollo asado en la brasa al rojo pero al darme cuenta que el pedido se iba a demorar una hora lo cancele , escribi por chat con diana salamanca y no dieron solución me dijeron que el tiempo del domiciliario vale pero no entiendo la razon si yo no confirme la compra como el domiciliario va a saber de mi pedido, adicionalmente porque la aplicación da la opción de cancelar pedido, exijo la devolución de mi dinero porque descontaron $31.[números] de mi tarjeta o el envio de mi pedido, la verdad saque la tarjeta porque mi máma trabaja en davivienda en el area de pagaduria de facturas a proveedores pero esta situación no me parece justa con el cliente.
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