Pedidos Ya
Que todos los incautos confiados como yo sepan que va a pasar

cferber
Empresa reclamada: Pedidos Ya

Hace algunos meses apareció la "cuponera" y con cada pedido te asignan un sello. Lo único que dice es "le faltan x sellos para su pedido gratis" no dice nada de cuando vence la misma. Obviamente esto está en la letra chica (no lo dudo) y también en "mis sellos"... Pero no en la cuponera. Transcurridos 6 meses del primer sello se borran todos los sellos (no el que cumplió los 6 meses) todos. Una "estafita" como todas las que nuestra viveza criolla nos ayuda a pergeniar. Felicitaciones!!!

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Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya propuso una solución:

Buenas noches, nos indican desde atención al cliente que enviaron toda la información solicitada a tu mail de contacto brindado.
Saludos y quedamos a las ordenes.

15 de Julio a las 18:11 hs.Responder

Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

Buenas tardes Conrado,
Como estás?
Me comunico por tu reclamo realizado en TuQuejaSuma, sobre los sellos.
Me contacto para explicarte como es el programa "Mis Sellos", sabemos que lo conoces ya que estabas acumulando los mismos, pero te queremos comentar sobre los términos y condiciones que están desde que se inició la campaña.
Puedes verlo en : https://www.pedidosya.com.uy/about/terminos-condiciones
Cada cuponera tendrá ciento ochenta (***) días corridos de vigencia desde la fecha en que se creó, o sea, desde la fecha en que se realizó el primer pedido de la cuponera.
Los sellos se generarán independientemente de la forma de pago con que se realiza cada pedido.
Lamentamos que no hayas podido verlo antes en tu cuponera, pero esa información está visible desde que se inició el programa. Lo puedes visualizar desde la app o la web. El usuario puede contabilizar sus sellos acumulados en el espacio “Mis Sellos” dentro de su “Perfil”

18 de Julio a las 20:17 hs.Responder