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El día viernes 18/01 realice un pedido por medio de la aplicación utilizando un código promocional de [números] pesos.
pedí un waffle para compartir, el cual con el envío sumaba un total de [números] pesos. Debido al cupón de promo aplicado quedó un total de [números] pesos monto que fue abonado en efectivo al delivery (delivery que ustedes enviaron).
al recibir el pedido, observo que era un waffle individual por lo que procedo a llamar al local. Quien me atiende me comenta que efectivamente el delivery había pedido y abonado un waffle individual!! no para compartir como el que yo había solicitado.
me refirió que debía hacer el reclamo a ustedes.
en ese mismo momento puse solicitar ayudar en línea y nadie me respondió. Volví a intentar al día siguiente y me dice que el reclamo está asentado y que se comunicarían conmigo, cosa que jamás sucedió.
hoy ante la no respuesta recibida vuelvo a intentar y me dicen que en 24hs me van a dar una rta, siendo que hace ya más de 5 días que aguardo.
El día viernes 18/01 realice un pedido por medio de la aplicación utilizando un código promocional de [números] pesos.
pedí un waffle para compartir, el cual con el envío sumaba un total de [números] pesos. Debido al cupón de promo aplicado quedó un total de [números] pesos monto que fue abonado en efectivo al delivery (delivery que ustedes enviaron).
al recibir el pedido, observo que era un waffle individual por lo que procedo a llamar al local. Quien me atiende me comenta que efectivamente el delivery había pedido y abonado un waffle individual!! no para compartir como el que yo había solicitado.
me refirió que debía hacer el reclamo a ustedes.
en ese mismo momento puse solicitar ayudar en línea y nadie me respondió. Volví a intentar al día siguiente y me dice que el reclamo está asentado y que se comunicarían conmigo, cosa que jamás sucedió.
hoy ante la no respuesta recibida vuelvo a intentar y me dicen que en 24hs me van a dar una rta, siendo que hace ya más de 5 días que aguardo.
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