Estoy tratando de subir mis datos para ser delivery de pedidos ya y n…
El día viernes 18/01 realice un pedido por medio de la aplicación utilizando un código promocional de 150 pesos.
pedí un waffle para compartir, el cual con el envío sumaba un total de 315 pesos. Debido al cupón de promo aplicado quedó un total de 165 pesos monto que fue abonado en efectivo al delivery (delivery que ustedes enviaron).
al recibir el pedido, observo que era un waffle individual por lo que procedo a llamar al local. Quien me atiende me comenta que efectivamente el delivery había pedido y abonado un waffle individual!! no para compartir como el que yo había solicitado.
me refirió que debía hacer el reclamo a ustedes.
en ese mismo momento puse solicitar ayudar en línea y nadie me respondió. Volví a intentar al día siguiente y me dice que el reclamo está asentado y que se comunicarían conmigo, cosa que jamás sucedió.
hoy ante la no respuesta recibida vuelvo a intentar y me dicen que en 24hs me van a dar una rta, siendo que hace ya más de 5 días que aguardo.
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28 de Enero a las 9:02 hs.