Pedidos Ya

Pedidosya me debe dinero

El 19/1/[números] cancelé un pedido del market de la app porque me había olvidado de incluir algunos ítems. Cuando cancelé la compra solicité el reintegro en la tarjeta con la que había pagado.
luego volví a hacer el pedido agregando los ítems faltantes, pagué y lo recibí.
al llegarme el resumen de la tarjeta en cuestión a fin de mes, noto ambos pagos, pero no estaba incluido el reintegro, tampoco en los meses subsiguientes.

al día de hoy, 4/7/[números], que no he recibido el reintegro del dinero.

he levantado reclamos cada dos semanas desde la fecha de lo ocurrido y siempre me dicen que el área correspondiente está revisando el reclamo y que se van a contactar conmigo una vez que tengan una respuesta, cosa que nunca ha sucedido.

he solicitado hasta que me devuelvan el dinero dentro de la billetera de la app, ya que soy cliente habitual, pero sigo sin recibir respuesta.