Pedidos Ya

Pedidos ya tiene que garantizar que los comerciantes estan dentro de la ley

Hola Agustín,

Podrás informarnos a que local realizaste tu pedido y tu mail de usuario?

Saludos,

Puede ser que estés registrado con el mail [email protected], ya que no nos figuran pedidos con el mail anterior.

Saludos,

Gracias vamos a realizar el reclamo correspondiente y nos vamos a comunicar contigo con una solución.

Buenas noches, Agustín tenemos entendido que el local se comprometió con nosotros a llamarte, Anahi de atencion al cliente esta con tu caso y te envio varios mails para saber si pudiste hablar con ellos, esperamos haya sido de esta manera para poder si no volver a insistir. Saludos cordiales Valeria Rodriguez.

Hola, este caso quedo resuelto entonces.
Saludos

Hola tengo un problema el dia sabado en la pagina me salia que no podia pagar en linea, que no se procesaba el pago, por ende no cancelé y no recibi comida, intenté esto 3 veces y después me di por vencida, ayer me sale en la tarjeta los consumos y me sale que me cobraron esas 3 veces.

Hola el dia sabado utilice mi cupon promocional y pedi 2 completos xl en kiosko mendoza y el pedido nunca llego a mi casa.

La verdad que no suelo pedir por delivery comida, pero como tuve un problema y tenia que operarme lo hice, me baje la app y dos amigos me pasaron cupones que PedidosYa ofrece en su menu de "invita amigos o algo asI" donde todos ganan en teoria. Probé 4 cupones, ninguno funciona, me comunico con sus asistentes virtuales y todas respuestas automatizadas, que ellos no pueden hacer nada, que ya se comunicaron con el area correspondiente y bla, hasta que me llama un supuesto supervisor JAVIER HERNANDEZ, una voz de pedante, repitiendome lo mismo, una y otra vez, yo siempre hablando con respeto, el muy mal educado, me corto la comunicación y yo ahora 21.48 me quedo sin cenar gracias a PEDIDOS YA, debut y despedida de la app, es increible como mienten y faltan el rspeto los telemarketeres de esta empresa.

Buenas noches , hace ya 13 dias que paso diciembre , el mes que me tenian que depositar todo lo vendido entre los dias 26 de octubre hasta el 26 de noviembre por la plataforma de PedidosYA!
me indican que ya me lo depositaron pero es mentira , tengo el detalle del banco en el cual no me realizaron el deposito completo , que se puede hacer para recuperar toda la plata online que no me depositaron y que hacer para que esto no se repita de nuevo , ya que al no depositarme no me permite comprar en su totalidad la mercaderia necesaria para seguir trabajando , aguardo respuesta , desde ya muchas gracias!

Buenas Noches, me acaban de cancelar un pedido que primero marcaron como entregado. Aclaro envío que cobran y que era entrega por pedidos ya, cuando lo reclamo ahí dicen uuu tuvo un problema el delivery. Pido el reembolso y se niegan a darme el número de la transaccion de devolución. Me interesa poco y nada su número de reclamo, quiero el numero de la anulación. No lo brindan y encima cierran el chat. O sea yo no puedo reclamar a la entidad bancaria sin la información de la transacción bancaria (devolución). No creo en su palabra, porque claramente primero ponen como entregado y después dicen uy no lo entregamos. O sea si uno no reclama no hacen nada.

Buenas noches, Hace exactamente una semana hice un pedido a las 21:30 horas, a las 23:43 me llamo el del local que mi pedido estaba saliendo para mi domicilio, cuando intente antes de las 23 hablar al lugar de mi pedido, esta gente nunca contesto (el teléfono no existe) periodos ya abrí el chat con Bety y después con Duvan intentaron comunicarse con ellos y nada. El pedido nunca llego, pero si me cobraron. Necesito mi plata de vuelta.

no pedi nada y me cobran **** pesos a mi tarjeta y piden autorizacion a visa por ***** pesos, estan locos? estan usando mi tarjeta con consumos que jamas hice