Pedidos Ya

Pedidos ya, no enviaron mi pedido y se quedaron con mi dinero

Hice un pedido a través de la web de pedidos ya, me enviaron la mitad del pedido pero me cobraron el pedido completo. Al reclamar me dicen que la única devolución es mediante un cupón para la próxima compra, pero únicamente si tengo la aplicación. En mi caso el pedido fue realizado mediante la web, por lo cual, no sólo me quedé sin la comida, sino que además se robaron mi dinero y nadie me brindó una solución. Recomiendo no usar este servicio pésimo, si hacen el pedido en forma telefónica, en cualquier restaurante les solucionan el error inmediatamente, como es lógico en una situación de este tipo. Pero en este caso, al hacer el pedido mediante pedidos ya, en el restaurante no pueden hacer nada, y en pedidos ya me dicen que no tienen solución. Conclusión: si quieren recibir su pedido correctamente y no ser e*****dos, no usen este servicio.