Pedidos Ya

Pedidos Ya me entrego carne sin rotular, sin fecha de vencimiento.

Estimados responsables de pedidos ya market, por medio de la presente, deseo expresar mi preocupación y descontento respecto a una reciente compra realizada a través de su plataforma. El pedido en cuestión incluía varios cortes de carne, entre ellos dos pedidos de 1 kilo de bife de chorizo y una tapa de asado. Lamentablemente, al recibir mi pedido, constaté que no solo faltaban los dos kilos de bife de chorizo, sino también la tapa de asado. Además, se incluyó en el pedido un tipo de carne que no posee etiquetado alguno, careciendo de información vital como la fecha de vencimiento, fecha de envasado, y el establecimiento de procedencia, entre otros datos esenciales. esta situación no solo incumple con la normativa sanitaria vigente, sino que también representa un riesgo potencial para la salud, al tratarse de un producto que podría considerarse ilegal por la falta de información reglamentaria. La distribución de productos alimenticios que no cumplen con los requisitos sanitarios establecidos es un asunto de suma gravedad, dado que el consumo de dichos productos podría resultar en riesgos serios para la salud de los consumidores. ante esta situación, solicito una respuesta por parte de pedidos ya market, explicando las acciones correctivas que se tomarán no solo para resolver mi caso en particular, sino también para asegurar que no se repitan incidencias similares en el futuro. Estoy a la espera de una solución satisfactoria que compense los inconvenientes causados, así como una declaración clara de las medidas que implementará su empresa para garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias en todos sus productos. de no recibir una respuesta adecuada y acciones concretas por su parte, me veré en la obligación de dirigirme a los organismos sanitarios competentes para buscar una resolución a este problema, en defensa de mis derechos como consumidor. agradezco de antemano su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta.