Es el segundo pedido que me llega a medias.
en el pedido anterior m…
Soy usuario de pedidos ya desde hace varios años, encargo comida casi a diario por esta app y frecuentemente recibo mails de publicidad sobre el beneficio de sumar millas del programa aerolineas plus con mis pedidos. Hago la asociación entre ambas cuentas y pasadas unas horas, la app de pedidos ya elimina mi suscripción al beneficio. Ya envié 2 correos electrónicos (12/10/19 y 25/10/19), ambos fueron respondidos con promesas y preguntas sin sentido, que demuestran poco interés de pedidos ya en solucionar el inconveniente que ellos mismos generan. Exijo la acreditación de las millas correspondientes a todos los pedidos realizados desde la primera vez que realicé la asociación de ambas cuentas, saludos y gracias
Soy usuario de pedidos ya desde hace varios años, encargo comida casi a diario por esta app y frecuentemente recibo mails de publicidad sobre el beneficio de sumar millas del programa aerolineas plus con mis pedidos. Hago la asociación entre ambas cuentas y pasadas unas horas, la app de pedidos ya elimina mi suscripción al beneficio. Ya envié 2 correos electrónicos (12/10/19 y 25/10/19), ambos fueron respondidos con promesas y preguntas sin sentido, que demuestran poco interés de pedidos ya en solucionar el inconveniente que ellos mismos generan. Exijo la acreditación de las millas correspondientes a todos los pedidos realizados desde la primera vez que realicé la asociación de ambas cuentas, saludos y gracias
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Mi reclamo no fue solucionado porque PedidosYa ni siquiera otorgó una respuesta. Todo indica que no respetan a sus clientes. Mi reclamo es simple de solucionar, sólo falta voluntad de la empresa
31 de Octubre a las 18:19 hs.ResponderLa empresa jamás respondió mi reclamo
11 de Noviembre a las 10:40 hs.ResponderLa empresa Pedidos Ya jamás respondió el reclamo
26 de Noviembre a las 9:36 hs.Responder