Pedidos Ya

Pedido ya me cobra un pedido que nunca se genero en mi tarjeta de credito

El dia 08/03 el pedido que realice no se genero
pero si se cargo el consumo a la tarjeta de credito.
el dia jueves al reclamar me dijeron que estaba como aprobacion pendiente y
que desapareceria al verificar la pagina que no habia ningun pedido
realizado.
al dia siguiente volvi a verificar y paso de aprobaciones pendientes a consumos del
mes.
exiji una solucion ya que no consumi lo que me cobran y me informaron que lo iban a solucionar y no me respondieron nunca mas.

una vergueza!

El dia 08/03 el pedido que realice no se genero pero si se cargo el consumo a la tarjeta de credito. el dia jueves al reclamar me dijeron que estaba como aprobacion pendiente y que desapareceria al verificar la pagina que no habia ningun pedido realizado. al dia siguiente volvi a verificar y paso de aprobaciones pendientes a consumos del mes. exiji una solucion ya que no consumi lo que me cobran y me informaron que lo iban a solucionar y no me respondieron nunca mas. una vergueza!
Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya  propuso una solución: 

Buenas noches

Te estarán contactando desde Atención al Cliente

Saludos

15 de Marzo a las 22:59 hs.
daniela M 

me pusieron que se comunicarían conmigo y nadie lo hizo. Hice varios reclamos ya mediante mail y tampoco me responden.

18 de Marzo a las 13:02 hs.
daniela M  solución recibida: 

Me descontaron el dinero del resumen de tarjeta luego de reclamar varias veces. Gracias. Saludos

29 de Marzo a las 16:41 hs.

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