Pedidos Ya

Pedido no llega

Hice un pedido al local viejo torino el dia 11-10 y pedi una pechuga con pollo a las 21:30 . Me confirmaron el pedido y la hora de entrega era 22.10 a 22.30 hs . Espere ese tiempo y no venia .. Se hicieron las 23hs y el pedido no venia...
hago el reclamo a un representante de pedidos y le explico la situacion , que el pedido no venia y yo quiero comer ? para algo es la aplicacion. A lo que el se comunica al local y no lo atienden.. Me dice si yo podia aguardar unos minutos a ver si llegaba .. A lo que le digo 10 minutos mas .. Mas que eso no .( quieren que uno coma a la hora que quieran parece..) , me cierra la burbuja de chat..
a lo que me quise volver a comunicar para hacer el reclamo que no llega mi pedido y la aplicacion me pone que ya tengo una burbuja de chat abierta ( que el empleado de llos cerro,) y es imposible comunicarse ya. No solo uno se queda sin comer confiando en una aplicacion sino la falta de respeto por parte del local y del representante que sabiendo que uno ya no se puede comunicar con ellos cierra el chat.