El día 17/06 realicé una compra por pedidos ya. El local nunca me trajo el.pedido y figura como entregado.
ayer por ayuda en línea de pedidos ya me dijeron que en 20 min me.llegaba el pedido y nunca llego. No me dejó volver a reclamar porque ya estaba esa consulta anterior.
hoy cargué varios reclamos y no me responden
el local no atiende el teléfono
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Necesito porfavor que me devuelvan la cuenta , tengo una nena de 3 me…
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A mi me paso igual. Hice la gestión ante Pedidos ya y nada. La solución es no usuar mas esa página que por lo que veo es muy frecuente que te cobren y no te manden nada. Por otra parte muchos restaurantes tienen páginas web para hacer pedidos directamente. Estamos en Uruguay si te cobran por adelantado tenés una probabilidad alta de no volver a verles la cara.
19 de Junio a las 12:00 hs.En el dia de ayer recibí un correo de una representante de Pedidos Ya.
21 de Junio a las 9:18 hs.Me devolvieron el dinero y me dieron como resarcimiento un cupos por $***