Pedidos Ya

Pedido erróneo

Se solicitó un pedido por "pedidos ya", al momento de llegar el delivery se paga en el mismo el monto de 1269 por un tonkatsu ramen y un katsudon. Una vez se sube y abre el pedido vemos que no es lo solicitado, sino unas milanesas con puré. Procedemos a contactar con el local para dar aviso, donde nos informan que el pedido se estaba enviando con un cadete de ellos y no por pedidos ya, ya que el trabajador de pedidos ya designado para ir por el mismo no fue, y el que llego a nuestro domicilio claramente no trajo la comida del local en el que se hizo el pedido, motivo por los cuales terminamos pagando dos pedidos de 1269. Dimos aviso a pedidos ya, y no nos han dado solución, solo excusas por su error. Esperamos una pronta solución y el reintegro de los 1269 adicionales que se han gastado.

Se solicitó un pedido por "pedidos ya", al momento de llegar el delivery se paga en el mismo el monto de 1269 por un tonkatsu ramen y un katsudon. Una vez se sube y abre el pedido vemos que no es lo solicitado, sino unas milanesas con puré. Procedemos a contactar con el local para dar aviso, donde nos informan que el pedido se estaba enviando con un cadete de ellos y no por pedidos ya, ya que el trabajador de pedidos ya designado para ir por el mismo no fue, y el que llego a nuestro domicilio claramente no trajo la comida del local en el que se hizo el pedido, motivo por los cuales terminamos pagando dos pedidos de 1269. Dimos aviso a pedidos ya, y no nos han dado solución, solo excusas por su error. Esperamos una pronta solución y el reintegro de los 1269 adicionales que se han gastado.
M N  Solución rechazada: 

La empresa no responde apropiadamente, ignorando directamente mis mensajes.

03 de Julio a las 7:21 hs.Responder

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