Pedidos Ya

Pedido cobrado y no entregado

Realice un pedido sin embargo este nunca fue entregado en la aplicación solo quedó que es pedido se estaba preparando pero nunca pasó al estado de reparto. Me llaman que supuestamente nadie salió pero nunca llamaron, y tampoco está en estado entregado y el cargo está realizado, favor indicar qué hacer ya que le cobran algo que no llego gracias

Realice un pedido sin embargo este nunca fue entregado en la aplicación solo quedó que es pedido se estaba preparando pero nunca pasó al estado de reparto. Me llaman que supuestamente nadie salió pero nunca llamaron, y tampoco está en estado entregado y el cargo está realizado, favor indicar qué hacer ya que le cobran algo que no llego gracias
Yoselin  solución recibida: 

Bien

10 de Setiembre a las 9:06 hs.

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