Pedidos Ya

Pedido cobrado pero no entregado

El día viernes 10/5 a las 21:30 aproximadamente realicé un pedido a través de la app a mcdonald´s san martín 2800 (sm1). El pedido jamás llegó, pero eso no es lo que me preocupa. En este momento el pedido figura como “entregado”, dado que al momento de realizarlo elegí la opción “pago online”, entiendo que me van a cobrar por un pedido que jamás recibí. Espero respuesta velozmente, esto es inaceptable.

El día viernes 10/5 a las 21:30 aproximadamente realicé un pedido a través de la app a mcdonald´s san martín 2800 (sm1). El pedido jamás llegó, pero eso no es lo que me preocupa. En este momento el pedido figura como “entregado”, dado que al momento de realizarlo elegí la opción “pago online”, entiendo que me van a cobrar por un pedido que jamás recibí. Espero respuesta velozmente, esto es inaceptable.
Darío K  solución recibida: 

Me aclararon que hubo un problema con el repartidor, me dijeron que me iban a devolver el dinero y en adición me dieron una bonificación para mi próxima compra en Pedidos Ya.

15 de Mayo a las 14:21 hs.

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