Pedidos Ya

Pedido cancelado después de 3hs de espera

Orden [números]c04d8-fd19-4be6-aa4e-ad22f[números]eb4f
20.40 hice mi pedido a kfc vía pedidos ya. Nunca lo entregaron. 3hs esperando supuestamente que no conseguían ningún rider hasta que me lo cancelaron. A las 2hs de espera supuestamente había aparecido un rider, lo que alimento la espera pero al final siempre tenían problemas y nunca llegaban al local por mi pedido. Supuestamente no podían cancelar el pedido si yo no lo solicitaba pero de todos modos lo cancelaron. 3hs de espera y la familia sin comida. Gracias pedidos ya.. Encima, pretenden subsanar su error con un cupón de [números] pesos para usar en su tienda, en ciertos comercios y con fecha de vencimiento...
al aceptar un pedido y cobrarlo asumen un contrato y si no lo hacer deben correr penalidades que espero se cumplan.