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Ayer a las 21 horas hice un pedido de arepas a traves de pedidos ya, como siemore me enviaron mail de confirmacion mas mensaje al telefono indicando que mi pedido estaba confirmado y lo recibiria entre las 22 y 22.30... Siendo las 23 llame al telefono que pedidos ya me mando en el mail (telefono de epa la arepa) y nadie me contestaba, llame a otro local de epa la arepa y me dijeron que no tenian ningun pedido a mi nombre...me meto en la app de py y un robot me cuenta siendo casi las 12 que mi pedido fue ''''rechazado"""...como puede ser que nunca nadie te avise!!?? una locura! intente comunicarme por mil medios y nadie me da una respuesta
Ayer a las 21 horas hice un pedido de arepas a traves de pedidos ya, como siemore me enviaron mail de confirmacion mas mensaje al telefono indicando que mi pedido estaba confirmado y lo recibiria entre las 22 y 22.30... Siendo las 23 llame al telefono que pedidos ya me mando en el mail (telefono de epa la arepa) y nadie me contestaba, llame a otro local de epa la arepa y me dijeron que no tenian ningun pedido a mi nombre...me meto en la app de py y un robot me cuenta siendo casi las 12 que mi pedido fue ''''rechazado"""...como puede ser que nunca nadie te avise!!?? una locura! intente comunicarme por mil medios y nadie me da una respuesta
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Buenas tardes
06 de Julio a las 17:06 hs.Te estarán contactando desde Atención al cliente.
Saludos
No me contactaron
07 de Julio a las 3:08 hs.Me explicaron lo sucedido tomaron en consideración mis sugerencias y me dieron un bono para próximo pedido
11 de Julio a las 13:41 hs.