Hola buenas noches. Tengo un inconveniente con mi cuenta ya que no me…
El martes a las 21 pedi 5 empanadas en catalunya y las pague con debito ($[números]). A las 21:30 llamo al local y cancelo el pedido que todavia no salio y la persona que me atendio me dice que no hay problema y me lo cancela. El pedido en la app esta todavia activo hasta las 22:30 pero el dinero no se me reembolso. Uso la ayuda en linea 2 veces y no me llega nunca un mail por el reclamo. Ya van dos dias y todavia no se me reembolso el dinero.
El martes a las 21 pedi 5 empanadas en catalunya y las pague con debito ($[números]). A las 21:30 llamo al local y cancelo el pedido que todavia no salio y la persona que me atendio me dice que no hay problema y me lo cancela. El pedido en la app esta todavia activo hasta las 22:30 pero el dinero no se me reembolso. Uso la ayuda en linea 2 veces y no me llega nunca un mail por el reclamo. Ya van dos dias y todavia no se me reembolso el dinero.
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Me contacte por mail y a los 2 dias me dijeron que estaban gestionando la devolucion del dinero. A la semana me llego la plata.
17 de Julio a las 19:30 hs.