Pedidos Ya

No responden los reclamos

Hice un pedido de un combo a través de pedidos ya, agregándole el juguete (poniendo más plata) y nunca llego el juguete. Hice el reclamo y me dijeron que se iban a contactar conmigo pero no fue así. hice el reclamo varias veces y nunca me contactaron. luego hicimos otro pedido y la hamburguesa de pollo estaba tan quemada que no se podía comer (le sacamos fotos por si nos pedían), así que hice el reclamo y me dijeron que se iban a contactar conmigo pero hasta el momento nunca lo hicieron. Hice el reclamo varias veces y siempre responden que se van a contactar pero no lo hacen. en el día de hoy, nos llegó otro pedido sin el extra que le adicionamos, así que hice el reclamo y me dijeron que se iban a contactar. espero que esta vez de verdad lo hagan y por lo menos me devuelvan la plata del extra que pusimos, aparte de respondernos los otros dos reclamos que aun se encuentran abiertos!