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Realice una compra en mc donalds a través de pedidos ya. 1 combo de $[números] jamás llegó, inicié el reclamo online, me propusieron enviarmelo , y luego me dijeron que era imposible y querían darme un cupón en representación de ese dinero. No quiero el cupón quiero el reintegro de dinero. Porque la experiencia fue malísima , sin contar lo frío de la comida y que las otras dos hamburguesas vinieron con cebolla cuando pedi sin. Entiendo que es un error humano el olvido pero el reintegro tiene que hacerse. El agente del chat salió de la conversación. No entiendo para que ponen esa ayuda en línea. Iniciare el reclamo en defensa al consumidor
Realice una compra en mc donalds a través de pedidos ya. 1 combo de $[números] jamás llegó, inicié el reclamo online, me propusieron enviarmelo , y luego me dijeron que era imposible y querían darme un cupón en representación de ese dinero. No quiero el cupón quiero el reintegro de dinero. Porque la experiencia fue malísima , sin contar lo frío de la comida y que las otras dos hamburguesas vinieron con cebolla cuando pedi sin. Entiendo que es un error humano el olvido pero el reintegro tiene que hacerse. El agente del chat salió de la conversación. No entiendo para que ponen esa ayuda en línea. Iniciare el reclamo en defensa al consumidor
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Encima de que no solucionaron el reclamo, el cupón que me dieron es NO VÁLIDO. Nadie de PedidosYa se contacto, guardo el ticket y ya inicie la consulta en defensa al consumidor
07 de Junio a las 15:34 hs.Responder