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Hola siceramente nose donde podia hacer mi reclamo. No funcionciona la opcion de tickets en la aplicacion de peya rider. El reclamo es el siguiente en mi billetera hoy me arrojo un saldo negativo de [números],00 donde sice que ubo un deposito de [números] y la verdad que hoy no me conecte y ayer los pedidos no fueron pagados en esa cantidad queria saber que es y porque me arroja eso. Muchas gracias.
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Me pasó lo mismo hoy que onda con esto
22 de Marzo a las 12:42 hs.ResponderHola buen día me pasó q en la billetera de peya me parece un saldo negativo de -*****.00no entiendo el porque de esto
18 de Mayo a las 11:08 hs.ResponderHola, me paso lo mismo. Dos depositos de "agent transaction" quedando en salgo negativo. Debe ser un error, espero lo arreglen. Mande mensaje a soporte por las dudas. Cuento si me responden.
18 de Mayo a las 18:27 hs.ResponderEsto me respondieron: "El monto de -***.*** es para que con el pasar de los días , esta diferencia diaria de costo de envío por pagos en efectivo no pase a ser "positiva" en tu billetera y debas abonarla, ya que la sección "caja" o "billetera" es una herramienta que no esta disponible en tu ciudad por ahora, estamos trabajando para que la puedas utilizar muy pronto. En cuanto este lista para ser utilizada te enviaremos un mail para explicar su uso. Te pedimos que desestimes los montos que figuran como deuda en dicha sección."
18 de Mayo a las 18:38 hs.ResponderPor lo que entiendo yo, es como para quedarnos con el efectivo y que el porcentaje de ese valor sea descontado de esa billetera. Lo que me quedo como duda es que como saber cuanto te van a depositar alfinal de la semana? Creo que son cosas distintas..
me pasaba que no podia generar ticket de soporte, cambie el celu por uno mas nuevo y ahora puedo. la billetera sigue con un numero grande espero que luego de mi proxima liquidacion se arregle.
20 de Setiembre a las 21:44 hs.Responder