Pedidos Ya

Me robaron mi dinero

Hice un pedido por pedidos ya en mac donals me pedían solo pago por tarjeta y pague la totalidad de mi pedido, el cual el pedido no llego recién escribí a pedidos ya para que me solucionen algo me respondió un Sr llamado Carlos Trujilloy lo único que me dice es que me dan es un cupón de 3.[números] , Es una broma??? que descaro, yo pague [números] pesos más un bono que tenía de 8.[números] mas el mal momento que uno pasa. Sin contar que es la segunda vez que me roban de esta forma el pedido. nunca llega y uno reclama y dicen que él delivery tuvo problemas y me cancelaron el pedido, pero mi dinero donde queda??? necesito por favor la devolución de mi dinero. Es lo único que pido, no puede ser ya van dos veces que me roban así tan vil mente espero una pronta solución mil gracias