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El día 7/4 a las 14:44hs cancelé un pedido porque me olvidé de cargar un cupón y pague $28.[números]. Al cancelar el pedido veo un mensaje avisándome de que devolverían el rededor de una semana. Sin embargo, el día de hoy 10/4 me vuelvo a fijar que pasó y veo que me devolvieron el pago en saldo de pedidosya y a mi nadie me consultó si quería recibirlo en como saldo, es decir no hubo mensaje alguno antes de cancelar, ni tampoco un mail ni nada. Lo normal es recibir el reintegro del pago en mi cuenta y yo esperándolo pensando que demoraría unos días dejé pasar el tiempo. Y buscando un método de contacto por este reclamo no hay opción alguna de apelar en contra a esta política.
El día 7/4 a las 14:44hs cancelé un pedido porque me olvidé de cargar un cupón y pague $28.[números]. Al cancelar el pedido veo un mensaje avisándome de que devolverían el rededor de una semana. Sin embargo, el día de hoy 10/4 me vuelvo a fijar que pasó y veo que me devolvieron el pago en saldo de pedidosya y a mi nadie me consultó si quería recibirlo en como saldo, es decir no hubo mensaje alguno antes de cancelar, ni tampoco un mail ni nada. Lo normal es recibir el reintegro del pago en mi cuenta y yo esperándolo pensando que demoraría unos días dejé pasar el tiempo. Y buscando un método de contacto por este reclamo no hay opción alguna de apelar en contra a esta política.
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No se han comunicado con migo aún.
15 de Abril a las 9:31 hs.ResponderNadie se comunicó con migo. Gasté el saldo que no queria utilizar en un pedido y desinstalé la app. No la usaré nunca mas en mi vida y probare con otras. Abrazo
26 de Abril a las 9:16 hs.Responder