El viernes 21 de septiembre pedidosya me manda un cupón de 200 pesos de descuento válido por el fin de semana. El sábado hago un pedido y pago con tarjeta. Me llega el mail de pedidosya con el importe correcto (incluyendo el cupón de descuento) pero en la tarjeta el importe es otro (sin el cupón).
reclamo y me dicen que me van a hacer la devolución y no la hacen.
ahora me mienten diciendo que la tarjeta tenía que devolverlo y que como no lo hizo me van a dar otro cupón, pero que pague en efectivo.
más estafadores que esto no se consigue. Tengo todos los mails, incluyendo sus respuestas.
si no lo solucionan voy por una denuncia en defensa del consumidor.
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Mienten diciendo que la tarjeta no hace cobros parciales. De qué hablan? La tarjeta cobra el cargo que pedidosya les pasa. Dejen de mentir y devuelvan lo que cobraron de más!!!
27 de Setiembre a las 17:36 hs.Buenas tardes
29 de Setiembre a las 19:20 hs.Te estarán contactando desde Atención al Cliente.
Saludos
Me cobraron de más y no me lo quieren devolver. En su lugar pretenden darme un cupón de descuento. No quiero hacer otra compra, quiero que me devuelvan lo que cobraron de más. Lo que hacen es una estafa. Esta semana paso por defensa del consumidor a dejarles una denuncia.
29 de Setiembre a las 19:31 hs.Finalmente me devolvieron el total.
30 de Setiembre a las 22:12 hs.