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La atención al cliente de esta aplicación es pésima. En nuestro caso, 2 operadores (chat) nos dieron 2 respuestas distintas al mismo problema, ninguna de las cuales lo solucionó. Hicimos un pedido a las 21:15 (3 hamburguesas y 2 porciones de papas) y a las 23:50 seguíamos sin recibirlo. Nos cansamos y llamamos al restaurante, donde el encargado nos comentó que el pedido había vuelto luego de 1:30hs de haber salido diciendo que se había cancelado. Por suerte, muy amablemente nos envió un nuevo pedido por otro sistema.
a partir de ahora usaremos otra aplicación... Donde siempre que hubo un problema nos dieron una solución
La atención al cliente de esta aplicación es pésima. En nuestro caso, 2 operadores (chat) nos dieron 2 respuestas distintas al mismo problema, ninguna de las cuales lo solucionó. Hicimos un pedido a las 21:15 (3 hamburguesas y 2 porciones de papas) y a las 23:50 seguíamos sin recibirlo. Nos cansamos y llamamos al restaurante, donde el encargado nos comentó que el pedido había vuelto luego de 1:30hs de haber salido diciendo que se había cancelado. Por suerte, muy amablemente nos envió un nuevo pedido por otro sistema.
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