Pedidos Ya

Devuelvan$160 por un pedido que fue rechazado pero me descontaron igual el monto

Hola yo hice una compra en pedidos ya de $160. Yo quise hacer la compra justo antes de que el lugar cierre...me dice que mi pedido fue rechazado con mi tarjeta de débito...osea que el pedido se canceló pero igual manera me descontó los $160 yo quiero que me devuelvan ese dinero a mi cuenta de Mercado Pago que es con el mismo email que estoy reclamando

Hola yo hice una compra en pedidos ya de $160. Yo quise hacer la compra justo antes de que el lugar cierre...me dice que mi pedido fue rechazado con mi tarjeta de débito...osea que el pedido se canceló pero igual manera me descontó los $160 yo quiero que me devuelvan ese dinero a mi cuenta de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> que es con el mismo email que estoy reclamando
Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya  propuso una solución: 

Buenas tardes Rodrigo, gracias por contactarnos, enviamos mail a tu casilla para brindarte una respuesta.
Saludos

28 de Enero a las 17:09 hs.
Joel A  solución recibida: 

Han podido solucionarme el problema gracias

28 de Enero a las 20:28 hs.

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