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Cupones no aparecen

Hola, quiero consultar porque me apareció un cupón válido por $250 y en el horario que lo recibí no lo podía usar porque estaba casi todo cerrado, ahora que lo quiero usar no me aparece el cupón y tampoco la opción de "mis cupones" y el mismo tenía vencimiento en dos o tres días.

Hola, quiero consultar porque me apareció un cupón válido por $250 y en el horario que lo recibí no lo podía usar porque estaba casi todo cerrado, ahora que lo quiero usar no me aparece el cupón y tampoco la opción de "mis cupones" y el mismo tenía vencimiento en dos o tres días.

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