Pedidos Ya

Baneo injustificado

Buenas quiero poner una queja por el motivo principal de que recibí un baneo sin motivo alguno ya que en varias ocasiones al querer usar un cupón que se me brindo por hacerme esperar mucho más tiempo del debido (2 horas o más de lo que supuestamente debía tardar) a la hora de querer reclamar el cupón casualmente me sale que hubo un error de coneccion de la app y cuando intento volver a ingresar a mi cuenta no me deja ni hacer pedidos ni nada (la única función que me permite es dd ver los términos y condiciones de la app ya que ni entrar a ayuda me permite) pero casualmente cuando entro en cualquier otra cuenta funciona todo normal y si quiero acceder con la cuenta del cupón nisiquiera me deja iniciar sesión y me pasa seguido cada que quiero usar un cupón de alto valor por haber esperado de más la app se bloquea y la cuenta y yo noto esto injusto que una app no acepte brindar los servicios a los cuales se supone que fue creada