Pedidos Ya

-full time bebidas y empandas- un desastre nunca visto

El pedido de empandas al local full time bebidas y empanadas hecho a través de pedidos ya el día 19 de febrero de [números] a las 2.54 am llegó en muy mal estado, la comida pasada, olor rancio y como si fuera poco, una de las empandas tenía un gran pedazo de plástico. Inmediatamente me comuniqué al local de manera respetuosa para ejercer mi derecho a reclamo, dado que no pudimos comer, pero lo verdaderamente grave es el problema de salud por intoxicación por ingesta de alimento en mal estado que podría haber ocurrido ante la irresponsabilidad de vender alimentos en mal estado evidente al sabor y al olfato. Fui atendida en el teléfono de contacto que figura en la página ([números]) por un señor que no se identificó en primera instancia, que inmediatamente elevó el tono de voz, no dio lugar a reclamo, rechazó mi derecho como consumidor a exponer mi queja por semejante negligencia que resultaría en una intoxicación segura, se puso muy agresivo sin darme lugar a la mínima posibilidad de reclamo, insultándome. Lo único que me dejó preguntar fue cuál era su nombre, momento en el cual hizo la única pausa de su monólogo, respondiendo "damián me llamo", y acto seguido a todo éste insólito lamentable y repudiable hecho, muy violentamente me dijo "mirá, no me rompas las pelotas" (literalmente,) y sin más, cortó la comunicación.

apercibimiento al empleado, ésta persona no puede estar en atención al cliente.
no pueden tener una empresa que venda alimentos podridos en este servicio.
exijo me reintegren el dinero, como mínimo.
disculpas pertinentes y públicas al cliente por parte del empleado, empresa y servicio que los contrata.
algún modo de resarcimiento acorde a lo ocurrido, de manera inmediata.
que no den lugar a que otro cliente tenga que vivir semejante situación nunca más.