Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Ya lo describí arriba. parece que me toman por idiota

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Ya lo describí arriba. parece que me toman por idiota

Tu queja suma no sé que están haciendo. Me pregunto si alguna vez trabajan o están de adorno.
no sé qué relación tienen con match.com porque nunca solucionan nada.
desde el año pasado que no me toman la visa ***[números] y ahora tampoco la naranja ***[números] que tuve que obtener para poder suscribirme, y sigo sin poder hacerlo.
¿así cuida match.com los negocios. Además de la falta de respeto hacia sus clientes?
no me van a tomar de i***** y apelaré a todas las instancias.
alguna vez conseguí suscribirme pero ahora la situación ha llegado a un límite.

Tu queja suma no sé que están haciendo. Me pregunto si alguna vez trabajan o están de adorno.
no sé qué relación tienen con match.com porque nunca solucionan nada.
desde el año pasado que no me toman la visa ***[números] y ahora tampoco la naranja ***[números] que tuve que obtener para poder suscribirme, y sigo sin poder hacerlo.
¿así cuida match.com los negocios. Además de la falta de respeto hacia sus clientes?
no me van a tomar de i***** y apelaré a todas las instancias.
alguna vez conseguí suscribirme pero ahora la situación ha llegado a un límite.

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Fernando!

Agradecemos tu contacto.

Antes que nada, lamentamos lo sucedido. Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

03 de Setiembre a las 9:56 hs.
FERNANDO L  Solución rechazada: 

No hablo más con TU QUEJA SUMA, porque es una compañía ficticia. Son trolls y estafadores, y me hacen perder el tiempo.

25 de Setiembre a las 5:24 hs.
FERNANDO L 

PAYU, por favor dejen de mentir. Vayan a robar a otro lado

25 de Setiembre a las 5:25 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola Fernando,

Antes que nada, lamentamos las molestias, queremos aclararte que la función de PayU es como intermediador de pagos on -line, esto quiere decir que hay un comercio solicitando dicho debito en razón de alguna suscripción y/o compra.

Queremos ayudarte a identificar la transacción y al comercio para que puedas solicitarles directamente la cancelación solamente de esta manera estos cobros recurrentes dejarán de ser procesados por lo que nos indicas en este mensaje se trata del site Match.com te orientamos a entrar en contacto con ellos y solicitar la cancelación.


Esperamos puedas resolver este inconveniente, te hemos enviado de nuevo un e-mail en caso de que requieras más asistencia.


Saludos cordiales.

27 de Setiembre a las 17:18 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FERNANDO L

27 de Setiembre a las 17:19 hs.

Empresas más buscadas