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Se me han realizado un cobro a mi cuenta personal desde web payu *uber trip de $4.[números] pesos sin motivo ya que no eh usado mi cuenta para pagar nada en 2 dias, tengo capturas y el numero de operacion del cobro
Se me han realizado un cobro a mi cuenta personal desde web payu *uber trip de $4.[números] pesos sin motivo ya que no eh usado mi cuenta para pagar nada en 2 dias, tengo capturas y el numero de operacion del cobro
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¡Hola Richard!,
04 de Febrero a las 12:46 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Richard!
05 de Febrero a las 12:35 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de richard E
09 de Febrero a las 19:06 hs.