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Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Urgente quiero me.devuelvan la plata

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Payu

Urgente quiero me.devuelvan la plata

Hola tengo varios descuentos en mi tarjeta de credito de uber y payu/uber no se si la.misma empresa o que, pero yo jamás contraté ni use mi tarjeta para estos es una vergüenza la cantidad de plata que me sacaron en febrero el 13 tengo 6 descuentos de firentes montos, del 12 de febrero 3 descuentos más en total $18, [números] es una vergüenza esto, xq ni siquiera conozco la empresa

Hola tengo varios descuentos en mi tarjeta de credito de uber y payu/uber no se si la.misma empresa o que, pero yo jamás contraté ni use mi tarjeta para estos es una vergüenza la cantidad de plata que me sacaron en febrero el 13 tengo 6 descuentos de firentes montos, del 12 de febrero 3 descuentos más en total $18, [números] es una vergüenza esto, xq ni siquiera conozco la empresa

PayU Representante de PayU 

¡Hola Oscar!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

23 de Febrero a las 16:45 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Oscar!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

04 de Enero a las 17:17 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar A

12 de Febrero a las 14:25 hs.

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