Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Urge, pendiente devolucion

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Verificada

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Payu

Urge, pendiente devolucion

Hice una el dia 2 de julio del [números], y el metodo de pago fue por medio de tarjeta debito en payu mexico. La tienda se comunico conmigo y me comento que no habia el producto ya insistencia asi que solicite mi reembolso y el dia 18 de julio del [números]. Me llego una correo donde payu notificaba a la tienda que la devolucion habia sido aprobada. Pero a mi no me aparece en mi cuenta. La pregunta es cuanto tiempo tarda en verse reflejada dicho deposito en mi cuenta.

Hice una el dia 2 de julio del [números], y el metodo de pago fue por medio de tarjeta debito en payu mexico. La tienda se comunico conmigo y me comento que no habia el producto ya insistencia asi que solicite mi reembolso y el dia 18 de julio del [números]. Me llego una correo donde payu notificaba a la tienda que la devolucion habia sido aprobada. Pero a mi no me aparece en mi cuenta. La pregunta es cuanto tiempo tarda en verse reflejada dicho deposito en mi cuenta.

PayU Representante de PayU 

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18 de Julio a las 18:33 hs.
ana 

Grupo Massriv S.A de C.V

**********/FA****

****.5 MXN

Reembolsada

Aprobada

Fussion Acustic

************

19 de Julio a las 2:42 hs.
PayU Representante de PayU 

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19 de Julio a las 11:52 hs.
PayU Representante de PayU 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Julio a las 12:50 hs.
ana  solución recibida: 

La devolución ya se vio reflejada en mi cuenta

23 de Julio a las 13:29 hs.
PayU Representante de PayU 

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03 de Agosto a las 6:12 hs.
PayU Representante de PayU 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Agosto a las 6:12 hs.
ana  solución recibida: 

Atención rápida

03 de Agosto a las 10:11 hs.

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