Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Transacción rechazada

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Payu

Transacción rechazada

Compro entradas en cineplanet pero me llega un correo que dice transacción rechazada: [a[números]fe9d-ee93-4f03-b6e9-9f4d[números]] y asi me salio otras 3 veces ¿que puedo hacer?

Compro entradas en cineplanet pero me llega un correo que dice transacción rechazada: [a[números]fe9d-ee93-4f03-b6e9-9f4d[números]] y asi me salio otras 3 veces ¿que puedo hacer?

PayU Representante de PayU 

¡Hola Jean!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

07 de Mayo a las 15:01 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola buen día Jean, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!

Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.

Lamentamos los inconvenientes presentados por los rechazos de tus transacciones y al respecto te informamos que hemos realizado las actualizaciones necesarias en nuestro sistema con el fin que tus pagos se procesen exitosamente. Por favor intenta nuevamente.

Esta solicitud, fue procesada em nuestro sistema a través del caso # ******** de donde te hemos enviado la notificación a tu correo.

Cualquier novedad puedes escribirnos al correo electrónico: compradores.pe*payu.com

El asterisco (*) es la arroba.

¡No dudes em escribirnos, siempre que lo necesites!

Cordial saludo.

09 de Mayo a las 9:30 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jean P

09 de Mayo a las 9:33 hs.

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