Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Cuando pido uber, me aparece un arancel en el celular, y en la cartola del banco estado, el mismo dia figuran dos cobros, esto ocurre de manera frecuente. No he autorizado cobros, que aparecen en la cartola del banco.
Cuando pido uber, me aparece un arancel en el celular, y en la cartola del banco estado, el mismo dia figuran dos cobros, esto ocurre de manera frecuente. No he autorizado cobros, que aparecen en la cartola del banco.
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¡Hola Valeria!,
13 de Diciembre a las 2:24 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Valeria!
14 de Diciembre a las 15:54 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
ME DERIVARON A RECLAMAR AL EMISOR DE TARJETA
18 de Diciembre a las 21:03 hs.¡Hola, Valeria!
19 de Diciembre a las 17:02 hs.Agradecemos tu contacto.
Por parte de PayU te recomendamos contactar con UBER y verificar a que se deben estos cobros.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VALERIA C
23 de Febrero a las 16:30 hs.