Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Se realizaron dos pagos con mi tarjeta cuenta rut en la aplicación de uber eats, las cuales yo no realice de un valor de $41.[números] y de $1.[números]. Desde santiago siendo que yo vivo en rancagua y a esa hora no me encontraba disponible.
esto fue el día 04/10/[números]
Se realizaron dos pagos con mi tarjeta cuenta rut en la aplicación de uber eats, las cuales yo no realice de un valor de $41.[números] y de $1.[números]. Desde santiago siendo que yo vivo en rancagua y a esa hora no me encontraba disponible.
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¡Hola Nicolás!,
11 de Octubre a las 13:20 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Nicolas!
11 de Octubre a las 13:31 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. PayU no realiza ningún tipo de cobro, es UBER.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
de igual manera su medio de comprobación de cobros debe ser mejorada, para verificar que sean las personas correspondiente a la cuenta que se esta usando
11 de Octubre a las 13:35 hs.¡Hola, Nicolas!
17 de Octubre a las 15:31 hs.Agradecemos tu contacto.
Tus comentarios son muy importantes para nosotros.
Para tener información más a fondo de estos cobros, sería necesario contactar con UBER ya que PayU actúa unicamente como pasarela de pagos de Uber.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás
10 de Febrero a las 9:45 hs.