El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Resulta que me llega dos notificación en mi app bbva que ralice una compra por [números].[números] y [números].[números] pesos en payu*zara la cual yo no realice se ve claramente que es un fraude,por favor si me pueden ayudar a recuperar el dinero
Resulta que me llega dos notificación en mi app bbva que ralice una compra por [números].[números] y [números].[números] pesos en payu*zara la cual yo no realice se ve claramente que es un fraude,por favor si me pueden ayudar a recuperar el dinero
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Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
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¡Hola, José!
08 de Julio a las 14:04 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso ZARA para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
No me pude comunicar con la tienda
08 de Julio a las 16:11 hs.¡Hola, José!
10 de Julio a las 14:14 hs.Agradecemos tu contacto.
PayU unicamente se responsabiliza en dar datos de la tienda, ZARA.COM por lo cual por este medio unicamente puedes realizar solicitudes que tengan que ver con PayU.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Sin solucion
11 de Julio a las 6:23 hs.¡Hola, José!
18 de Julio a las 15:00 hs.Agradecemos tu contacto.
PayU unicamente se responsabiliza en dar datos de la tienda, ZARA.COM por lo cual por este medio unicamente puedes realizar solicitudes que tengan que ver con PayU.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José R
18 de Julio a las 15:01 hs.¡Hola, José!
18 de Julio a las 15:01 hs.Agradecemos tu contacto.
Te debes comunicar con ZARA.COM por lo cual por este medio unicamente puedes realizar solicitudes que tengan que ver con PayU.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
No he podido comunicarme con PayU
19 de Julio a las 10:25 hs.¡Hola, José!
19 de Julio a las 16:40 hs.Por favor lee detenidamente la siguiente información:
Te estamos respondiendo directamente desde PayU, nosotros no te realizamos ningún cobro, debes comunicar con ZARA.COM.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José R
12 de Febrero a las 12:01 hs.