Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Aparece una compra hecha el día 26 de noviembre a las [números] que no realice o desconozco aunque corresponde
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¡Hola Ariel!,
26 de Noviembre a las 18:11 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola Ariel,
30 de Noviembre a las 15:17 hs.PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel S
30 de Noviembre a las 15:17 hs.Aún se tramita el informe pedido
01 de Diciembre a las 6:31 hs.Hola Ariel,
01 de Diciembre a las 15:41 hs.Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
No contestan lo requerido
02 de Diciembre a las 6:11 hs.Hola Ariel,
02 de Diciembre a las 12:15 hs.Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, enviando su correo electrónico.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
Hola Ariel,
06 de Diciembre a las 11:17 hs.Como también le informamos vía e-mail a través del protocolo "********".
Con tus datos encontramos compras vinculadas a las tiendas "La voz del interior" y "Netflix".
La voz del interior
Id: ********** Referência: LAVOZ_thSMyD_*****_REC
Descrição: Digital ¡Promo exclusiva vacunación! Data: ****-11-26 10:10:14
Valor: ARS $ ***.00
Correo electrónico de atención al cliente : atencionalcliente*lavozdelinterior.com.ar
Teléfono de atención al cliente : ***********
NETFLIX
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: *********** Data: ****-11-26 08:39:51
Valor: ARS $ ***.00
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: *********** Data: ****-11-26 06:35:51
Valor: ARS $ ***.00
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
El asterisco (*) es el arroba.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel S
06 de Diciembre a las 11:18 hs.Muchas Gracias por tan buen servicio. Son geniales
06 de Diciembre a las 17:17 hs.